Live Smart

Kako ZnamNekog funkcionira

Bilo da se radi o svakodnevnim obvezama ili o nekom većem projektu, proces pronalaska stručnjaka nikad nije bio jednostavniji. Evo kako to funkcionira, korak po korak:

 

1. Klijent upisuje koja mu je usluga potrebna te gdje će se ista obavljati. Ponuđene su 2 opcije:

a) Pronađi stručnjaka
 
Platforma prikazuje najbolje ocijenjene stručnjake sukladno navedenoj lokaciji i vrsti usluge.
 
b) Pokreni aukciju:
 
Platforma obavještava sve dostupne stručnjake za obavljanje te usluge, a oni zainteresirani, šalju svoje ponude. 
 

2. Klijent detaljno opisuje vrstu posla/usluge, pregovara sa stručnjakom te ugovara posao.

a) Pronađi stručnjaka:
 
Nakon što je pronašao stručnjaka koji mu odgovara te zatražio ponudu, klijent ugovora uslugu.
 
b) Pokreni aukciju:
 
Nakon što je pregledao zaprimljene ponude, klijent ugovara uslugu.
 

3. Stručnjak obavlja dogovoreni posao/uslugu.

Stručnjak dolazi na dogovorenu lokaciju u dogovoreno vrijeme, te obavlja dogovorenu uslugu.
 

4. Klijent plaća stručnjaku.

Plaćanje se u potpunosti odvija van platforme; klijent plaća direktno stručnjaku. U ovom trenutku nije moguće platiti uslugu preko platforme.
 

5. Klijent ostavlja ocjene i recenzije.

Nakon svake usluge klijent može napisati recenziju te ocijeniti stručnjaka ocjenom od 1 do 5 zvjezdica. Visokom ocjenom i ''lijepom recenzijom'' korisnik može izraziti zahvalnost stručnjaku na odlično obavljenom poslu, a ujedno i pomoći drugim korisnicima pri odabiru stručnjaka na platformi.